El Col·legi de Mediadors d'Assegurances de Madrid adverteix des de fa molt de temps de les conseqüències que pot portar contractar una hipoteca amb assegurances (vida, llar) vinculats a rebaixes en l'interès del préstec. Un advertiment que hem orquestrat amb els altres col·legis de mediadors espanyols i amb el Consell General de Col·legis de Mediadors d'Assegurances, davant la generalització d'aquesta pràctica per part de les entitats bancàries.
Moltes vegades, els bancs ofereixen millors condicions en l'interès del contracte hipotecari a canvi que el client contracti determinades assegurances, sense advertir-vos que no és obligatori contractar aquesta protecció amb el mateix banc i sense advertir-vos que contractant-la en una altra entitat asseguradora us pot resultar més barat. Tot i que la nova llei hipotecària prohibeix aquesta forma de comercialització d'assegurances, els mediadors de Madrid considerem que es poden donar casos de mala praxi, tal com va denunciar el Consell davant la Direcció General d'Assegurances i Fons de Pensions arran d'una sentència recent a Aragó.
El setembre passat, el Jutjat de Primera Instància de Saragossa va anul·lar l'assegurança de vida de 20 anys i el de protecció de pagaments, que Banco Sabadell hizo contratar a un particular al constituir la hipoteca. La sentència va obligar l'entitat financera a tornar 20.000 euros a l'usuari.
Per frenar les males pràctiques en la comercialització d'assegurances i per instaurar la bona feina professional, els col·legis de mediadors, amb el Consell General de Mediadors d'Assegurances, hem engegat una sèrie d'iniciatives. Entre elles, destaca l'obertura, al juny passat, d'un espai específic a la pàgina web del Consell, www.mediadores.info, perquè els usuaris puguin interposar queixes o denúncies procedents del sector de la banca, si consideren que s'han vulnerat els drets en la contractació d'una assegurança. Després d'analitzar el cas i si escau, el Consell iniciarà els tràmits necessaris per formular denúncia davant dels organismes reguladors competents, com s'explica en aquest vídeo:
